Support-Leistungen

Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung, egal ob per Telefon, E-Mail oder vor Ort. Unser motiviertes Team steht Ihnen bei Fragen und technischen Problemen gerne zur Seite.

Telefon-Support

Unser Kundenservice steht Ihnen und Ihren Mitarbeitern unterstützend zur Seite. Unser Team, welches aus hochmotivierten Mitarbeitern besteht, kennt die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und freut sich, Sie optimal zu betreuen. Unser Fach-Team gewährleistet Ihnen einen schnellen und kostenlosen Telefon-Support.

E-Mail-Support

Ausserhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie uns per Email. Beschreiben Sie im Email genau worum es geht, damit wir Ihnen auch per Email gleich wieder antworten können.

Support vor Ort

Installationen und Support bei Ihnen vor Ort ist Bestandteil unseres Dienstleistungsangebotes. Softwareinstallation und Programmkonfiguration können zeitsparend direkt vor Ort ausgeführt werden. Ebenfalls bieten wir Ihnen eine Kurzeinführung Ihrer Mitarbeiter, um Ihnen den Einstieg in unsere Produkte zu erleichtern. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit (ca. 30 Minuten) sind Sie bereits in der Lage, selbständig Dokumente zu erstellen.